Chào mừng Quý khách truy cập website dodungbuffet.com thuộc quyền quản lý của CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI FALCON. Khi truy cập, tìm kiếm thông tin hoặc sử dụng các dịch vụ trên website, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và quy định được nêu dưới đây.

1. Trách nhiệm của Falcon

Falcon cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm và tra cứu thông tin thuận tiện, minh bạch và an toàn.

Chúng tôi có trách nhiệm:

  • Cung cấp thông tin sản phẩm đồ dùng buffet, thiết bị buffet, dụng cụ nhà hàng khách sạn và các sản phẩm liên quan một cách chính xác, trung thực và cập nhật nhất.
  • Đảm bảo website hoạt động ổn định, hỗ trợ khách hàng tìm kiếm sản phẩm, gửi yêu cầu tư vấn và đặt hàng thuận tiện.
  • Bảo mật thông tin khách hàng theo đúng Chính sách bảo mật đã công bố trên website.
  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu tư vấn, báo giá, đặt hàng, bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật trong phạm vi khả năng của công ty.
  • Liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ nhằm mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

2. Trách nhiệm của khách hàng

Khi sử dụng website dodungbuffet.com, Quý khách vui lòng:

  • Sử dụng website đúng mục đích và tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam.
  • Không thực hiện các hành vi phá hoại, spam, xâm nhập trái phép hoặc phát tán mã độc gây ảnh hưởng đến hệ thống website.
  • Không sử dụng website cho các hoạt động gian lận, vi phạm pháp luật hoặc gây ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của tổ chức, cá nhân khác.
  • Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi gửi yêu cầu báo giá, đặt hàng hoặc liên hệ hỗ trợ.
  • Chịu trách nhiệm đối với các thông tin mà mình cung cấp cho Falcon.

3. Bản quyền nội dung

Toàn bộ nội dung xuất hiện trên website dodungbuffet.com bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Hình ảnh sản phẩm
  • Logo và nhận diện thương hiệu
  • Bài viết, nội dung mô tả sản phẩm
  • Thông số kỹ thuật
  • Video, tài liệu và các nội dung truyền thông khác

đều thuộc quyền sở hữu của Falcon hoặc được sử dụng hợp pháp theo thỏa thuận với các bên liên quan.

Mọi hành vi sao chép, chỉnh sửa, phát hành, tái sử dụng hoặc khai thác nội dung trên website dưới bất kỳ hình thức nào khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ Falcon đều bị nghiêm cấm.

4. Giới hạn trách nhiệm

Falcon luôn nỗ lực duy trì tính chính xác và ổn định của website. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo website sẽ hoạt động liên tục và không xảy ra lỗi kỹ thuật trong mọi thời điểm.

Falcon không chịu trách nhiệm đối với:

  • Các thiệt hại phát sinh do lỗi đường truyền internet, thiết bị của người dùng hoặc các sự cố từ bên thứ ba.
  • Việc khách hàng sử dụng thông tin trên website không đúng mục đích hoặc không tuân thủ hướng dẫn sử dụng sản phẩm.
  • Các tổn thất phát sinh từ những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh, mất điện, lỗi hệ thống hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của Falcon.

5. Thay đổi điều khoản dịch vụ

Falcon có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản dịch vụ này bất kỳ lúc nào nhằm phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh thực tế.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên website mà không cần thông báo trước. Khách hàng nên thường xuyên theo dõi nội dung điều khoản để cập nhật những thay đổi mới nhất.

6. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản dịch vụ và quy định sử dụng website, vui lòng liên hệ:

Email: congtyfalcon@gmail.com

Hotline: 0384 989 966